[摘要] 业主满不满意、物业费收取有没有公示、路上有没有纸屑……一年一度的高考正如火如荼的进行着，考生拼搏于考场，烟台的物业企业也迎来了一次大考，只是他们拼的却是管理和服务。据介绍，此次检查满分100分，考核不达标的物业管理公司将要被“降级”，直至注销资质、清理出市场。
胶东在线网6月9日讯(记者魏琪 通讯员 张经双) 业主满不满意、物业费收取有没有公示、路上有没有纸屑……一年一度的高考正如火如荼的进行着，考生拼搏于考场，烟台的物业企业也迎来了一次大考，只是他们拼的却是管理和服务。据介绍，此次检查满分100分，考核不达标的物业管理公司将要被“降级”，直至注销资质、清理出市场。
13年来烟台物业企业首次大考
烟台市住房和城乡建设局副局长于占春告诉记者，此次全市物业服务行业大检查活动是我市自物业行业兴起以来的次行业大检查，旨在进一步规范物业管理服务质量和和提高企业服务水平，促进我市物业管理服务提档升级，积极构建和谐宜居社区。
据了解，我市从1998年开始兴起物业产业，目前物业企业已经发展到440家，从业人员3.5万人，管房面积也在逐年增加。物业行业的兴起，在提高城市人居环境质量、构建和谐社会等方面发挥出积极的作用。但是，也因为有些企业存在管理薄弱、服务质量不高等问题，小区居民与物业公司之间的摩擦不断，纠纷频起。
据烟台市住建局物业行业管理科科长 文介绍，有问题的物管项目主要表现是在部分物业企业管理不是很规范，环境卫生和绿化等公共设施管理尚需进一步加强、以及维修不及时。
“有的物业企业为了节省开支，没有给从业人员缴纳保险，再加上工资福利待遇低而导致了物业管理人才大量流失。人力缺少时，又以减少服务内容，降低服务质量来解决问题。这也给整个行业发展带来不利因素”文告诉记者，还有部分物业公司因为受制于开发公司，在房屋维修问题上相互扯皮，使得小区居民反映的住宅质量问题长期得不到解决。
6大项40小项考核物业服务
按照烟台市住建局发布的文件，住建部门面向社会邀请了部分人大代表、政协委员、行业专家以及新闻媒体担任“主考官”。住建局将从即日起开始对全市范围内所有实行物业管理的住宅小区及非住宅物业进行一场拉网式大检查。
与此同时，各县市区住房和(规划)建设管理局并也将展开相应的检查活动，此次大检查的“成绩”将汇总到市住建局，并进行全市通报。
市住房和城乡建设局物业行业管理科科长 文表示，此次检查将重点围绕物业服务手续办理、经营状况、企业内部管理制度建立、设施及综合管理服务、业主满意率等6个大项40多个小项进行检查。
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