[摘要] 为期40天的春运进程过半。截至2月15日，全市道路客运累计发送旅客293.07万人次，其中春节假期7天发送旅客89.6万人次，没有出现一 起压站滞客现象，未发生重特大事故，无人员伤亡。这与全市交通系...
出租：严厉查处16台违规出租车
为确保市区出租车运输服务安全、稳定、优质、有序，让人民群众度过一个欢乐、祥和的新春佳节，市运管处客运二科多措并举，加强监管，全面整治，落实责任，确保安全。
强化监管，规范行为。强化各出租车公司企业管理的主体责任，督促出租车驾驶员严格遵守法律、法规，规范经营、文明服务。组织执法人员加大市场监管，严肃查处欺客、宰客、甩客，拒载、不打表、故意绕行、擅自涨价等各类违规行为；严厉查处出租车在火车站、汽车站等经营场所招揽旅客、违规拼客、非法从事班线客运、扰乱客运市场秩序的行为；严肃处理不按规定安装和车容不整，车内卫生脏、乱、差等违规现象，查处仪表不整、举止不端、言语不文明、服务态度差等不文明行为。
同时，加强值班和投诉受理力度，每日安排两组工作人员，受理群众投诉举报，努力做到“有诉必接、严格查处、群众满意”。春运期间，共接各类投诉咨询电话700余起，其中投诉85起，失物查找169起。
公交：7天发送班次12万个，运送560万人次
城市公共交通方面，春节期间，市公交集团2000多名公交人坚守岗位，7天共发送班次120760个，运送乘客560万人次，为市民出行提供了方便。
为确保春节期间公交车辆正常运营，市公交集团在50多条公交线路的1800多台营运车辆上安装了燃油加热装置；开发区公交公司和福山区道路运输总公司提前更换了低标号柴油，解决了因天冷燃油供给不畅造成车辆抛锚的问题。
为确保车辆正常发车，包括驾驶员、调度员在内的公交人，要在凌晨4点多钟就走出家门，赶到各自的岗位，提前做好发车准备。为确保第二天运营车辆正常发出，很多线路的路队长、机务人员都不能回家，而是住在路队上，晚上每1-2发动车辆预热发动机，防止车辆结冻，保证次日首班车按时发出。
春节期间，为方便市民夜间购物，春节前夕，公交集团夜间7:00-9:00增加了途经振华商厦、振华购物中心、百盛、大润发等大型商场、超市附近的5、9、10、42、43、44、80、86路等线路的班次密度，缩短夜间班次间隔。
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