[摘要] 2011年铁路春运今天正式启动。年年春运都是焦点，其中最引人关注的还是那一张归家票。
2011年铁路春运今天正式启动。年年春运都是焦点，其中最引人关注的还是那一张归家票。有网友说，“春节前，乡愁是一枚实名制的火车票，我在这头，家在那头；购票时，乡愁是一间铁笼般的售票点，我在里头，售票员在那头；归途上，乡愁是一节拥挤不堪的车厢，我在这头，薪水在老板那头……”一张车票承载了无数的温情与渴望。
近日，记者采访了烟台火车站和汽车站的相关工作人员，推出，就市民关心的购票问题进行解答。
关键词1：春运高峰
火车站：节前高峰在1月14至19日、1月25至31日左右，节后高峰将会出现在2月5日至2月16日、2月18至22日左右。现在火车站日发送旅客一万人左右。每天有上千人购票。
当前民工、学生客流主要集中在5018次菏泽、5038次枣庄、K8292次济南、K8274次日照方向，直通客流主要集中在1392次佳木斯、1130次西安方向。预计春运期间这些车的票源也会持续紧张。
汽车站：根据以往春运的特点，营销部工作人员李秀丽告诉记者，预计今年腊月二十二至二十四，烟台县市区的客流较为集中，如招远、龙口、莱州方向。而到腊月二十五至二十八，伴随着春节假期的来临，中长途客流猛增，此时济南、青岛、临沂、潍坊、淄博方向的车票较为紧张。预计春节后正月初五至初八，长途客流开始回返，长途车票再一次紧张，北京、南京、上海、苏州、扬州等方向将会是热点线路。
关键词2：时刻调整
火车站：2011年1月11日，铁路实行大面积调图，烟台火车站的旅客列车始发车次及时刻有所调整。具体调整变化如下：
更改车次1列：佳木斯至烟台1392次，改在济南东站办理客运业务，取消济南站客运业务，同时在山海关至沈阳北间改经京哈线秦沈段运行。取消龙家营、锦州、葫芦岛、济南、晏城停站；增加昌黎、葫芦岛北、锦州南、济南东停站。
变更车次1对：烟台至金华西2584次，金华西至烟台2583次改为快速旅客列车，车次变为K1184/K1183次。
提高等级列车3对：烟台至佳木斯1392次，改为快速旅客列车，车次变为K1392次，全程运行时间缩短了54。烟台至西安1130次，改为快速旅客列车，车次变为K1130次，全程运行时间缩短了8。烟台至金华西2584次，改为快速旅客列车，车次变为K1184次，全程运行时间缩短了14。
时刻变化：除烟台到青岛的1对列车时刻没有调整外，其他11对列车的时刻均有调整，但调整幅度都不大。
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