[摘要] 去年家中没有供暖，今年想要供暖，却被物业告知要交2000元费用。近日，莱山初家小区居民李先生遇到这样一件事。
去年不供暖，今年重开交两千
居民遭遇小区锅炉供暖“土政策”
初家小区一户居民楼内，已经通暖的暖气管道。
文/片记者 孔雨童
去年家中没有供暖，今年想要供暖，却被物业告知要交2000元费用。近日，莱山初家小区居民李先生遇到这样一件事。
记者走访了解到，到目前为止，初家小区依旧没有加入大的供热公司，18栋居民楼全部依靠小区内的锅炉供暖。物业公司一位负责人告诉记者，前几年为了让小区的供暖更好，上了一台大型锅炉，但是一些卖房、租房的住户经常会有“今年供暖明年拆”的情况，这样开始运转的锅炉就会遭受较大损失。因此，物业公司与一些要供暖的住户签订了一份“协议”，规定如果中途停用暖气，再次开通时需缴纳2000元的费用。
居民投诉>>想要供暖需多交两千
“这事也太离谱了。”24日，莱山初家小区居民李先生给本报问暖热线打来电话，称自己家中去年停了暖气，今年去小区物业提出供暖申请时，却被告知要另外多交一笔钱。“说是必须多交2000块，叫什么暖气安装费。”李先生告诉记者，自己所在小区不像其他小区一样加入500、东昌等大的热力公司，而是依靠小区物业管理的锅炉房供暖，所以不交这笔钱，他家根本供不了暖。
李先生想不通这笔钱究竟用在哪了。“如果只是把暖气片重装，用不了这些钱。”李先生告诉记者，今年秋天，因为小区很多楼的管道老化，小区内进行了大面积的一户一表改造，当时李先生家没有进行。“可是小区其他用户改造都是免费的，难道因为我晚了就要交这么多钱？”
李先生至今也没交这笔钱，近期天气不断降温，考虑到今年过冬问题，他很是烦恼。
记者调查>>这两千元是啥多数居民不知情
25日，记者来到位于港城东大街附近的初家小区。
问起这多交的2000元钱时，不少居民都表示“没听说过”。“不可能是一户一表改造的费用，我们都没花钱。”15号楼居民曲大爷告诉记者，他们的户表改造报名在2010年停暖后就开始了，费用全部由小区物业出，到今年11月份左右，已经全部改造完成。“这个小区的居民很多都是原来初家村的回迁户，物业也都是同村的，对住户很照顾。”
居民孙大姐告诉记者，小区北侧有几栋居民楼是2000年以前建的老楼，很多都没交暖气初装费，“有可能是暖气初装费。”孙大姐表示，暖气初装费一般要3000多元。
物业回应>>这是小区供暖“土政策”
25日下午，记者来到初家小区物业办公室。
物业相关负责人初女士否认了李先生的“一户一表改造费”一说。初女士告诉记者，虽然已经过了一户一表改造期限，但是不会因为户表改造，而收取李先生费用。目前，小区内存在部分没有缴纳暖气初装费的住户，这样的住户，如果要重新开始供暖，是需要先缴纳暖气初装费的。
“这2000块与我们之前跟用户签过的一个协议有关。”几经询问初女士终于道出“究竟”。初女士告诉记者，这些年来，整个小区是依靠内部锅炉供暖的，在煤价不稳的情况下，每年都会赔钱。前几年，为了保证供暖质量，物业特地将锅炉的吨位加到10吨。但是在这种情况下，如果小区内有较多居民不供暖，将造成大量损失。
“我们出了几百万免费给居民改造也是为了让他们尽量满意，不要中途停暖。”为了尽量约束居民不要“今年供暖明年停暖”，物业想到与一些居民签定一个协议，规定如果居民停止供暖，再次开通时需要交纳2000元的费用。“有的是口头约定，有的是签的书面协定。”
“那么2000元的标准是怎么制定的？”初女士表示，这只是物业的一个“土办法”，没有什么依据。
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