[摘要] 烟台莱山区海韵路2号东方花苑，由烟台高新区宏福物业管理有限公司管理，小区前几年就开始收取地上车位费，当时说，收取的费用用于办理活动室，活动室大约开了半年左右，不开了，车位费也就不知去向了。
【网友】烟台莱山区海韵路2号东方花苑，由烟台高新区宏福物业管理有限公司管理，小区前几年就开始收取地上车位费，当时说，收取的费用用于办理活动室，活动室大约开了半年左右，不开了，车位费也就不知去向了。
另，电梯间的广告费应按照《烟台市物业服务收费管理暂行办法》第十五条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的觉得使用。但物业公司并未按照其管理办法实行，广告费用也不知去向，现在电梯坏了，要收取每户205元，请问以上费用都用到哪里去了，相关部门有没有人管，物业公司就可也这样乱收费吗？请问车位费和广告费都用到哪里了呢。
【物价局】您好！关于收取的广告费用业主大会、业主委员会应监督物业企业的使用情况。未成立业主大会的业主有权要求物业企业公示使用情况，具体情况请咨询莱山区住建局。
网民对此回复不满意：你们政府部门回复问题总是推三阻四，这个部门推给那个部门，烟台市物业服务收费管理办法不是你们负责解释吗？地上停车位呢？还有电梯坏了可以申请维修奖金呢，为什么每户都要收费，这不属于乱收费吗？你们不管吗？
电梯大修费用不在物业服务费成本之内，应由业主承担或申请公共维修基金支付，详情请咨询住建局。封闭式小区业主车辆停车服务费室外每月50元。
【网友】你们政府部门回复问题总是推三阻四，这个部门推给那个部门，烟台市物业服务收费管理办法不是你们负责解释吗？地上停车位呢？还有电梯坏了可以申请维修奖金呢，为什么每户都要收费，这不属于乱收费吗？你们不管吗？你们这是这样为人民服务的吗？
【物价局】：维修基金的使用由住建局负责，请咨询住建部门；封闭式小区业主车辆停车服务费室外每月50元如果超标准收费请向当地物价部门反映。
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