[摘要] 记者连日调查发现，在上述三大环节中，一些不合理的做法大行其道，有的甚至已经成为“行业惯例”，给消费者利益带来了种种隐患。
眼下，房地产市场正处于金九银十的销售旺季，而在收房、验房、入住等环节，相关问题也随之而来。
记者连日调查发现，在上述三大环节中，一些不合理的做法大行其道，有的甚至已经成为“行业惯例”，给消费者利益带来了种种隐患。
为保护消费者合法权益，今起，本报推出“关注购房售后潜规则”系列报道，一一探访房地产销售市场上种种不合理、不合法的做法，并积极寻求这些问题的解决之道，敬请关注。
近日，武昌的彭先生高高兴兴跑去收房，却被开发商和物业公司设置的收房程序“雷到了”。
先看货，再收货，这是任何一项交易应该的程序吧?但这家开发商和物业，没有这么操作。开发商要求彭先生先签字收房，然后再缴纳几千元的物业费，如果要马上装修，还得缴纳一笔押金。这些费用缴清了，最后才能领钥匙，在相关人员的带领下验房。
“不签收不交物业费的话，对方根本不给我钥匙看房。”彭先生的疑问是，如果这些手续都完成了，似乎表明他没看房，就认可房屋没有任何问题。
不仅是彭先生一人有这样的遭遇。记者在调查沌口、徐东等六大片区多个楼盘时发现，几乎所有的武汉购房人，在面临新房交付时，都要走这个“本末倒置”的程序，而这已然成为武汉市场的“惯例”。
收房：先签收后再交费
彭先生准备跟开发商耗下去。但令他气愤的是，开发商和物业丢下话，“甭管你拖多久，物业费都要从开发商定的交房日开始算。”
也就是说，即便这套房子没有交付，他也必须开始承担物业费，似乎已被视作“交房”完成。
相比彭先生被“突然袭击”，市民张华虽然提前做了准备，却依然难逃收房程序“倒着走”的遭遇。张华购买的是位于三环外某精装房，由于担心质量，在合同约定的交房日前，他就一再给开发商打电话，要求提前看房。
“禁不住我磨，他们同意让我看看房子。”张华说，但看房果真只是“看”。面对他提出的地板上有霉点、洗手池边缘不平整等一系列问题，对方根本都不做记录，更谈不上整改。
上个月，开发商终于通知张华去交房。张华满心欢喜以为这些问题都能解决了，结果对方在电话里说，“现在钥匙已经全部交给物业了，收房通知书也寄出，到时候您必须先签收、交物业费，然后才能验房，我们再记录您提出的问题。”
“不是说不信任开发商，我花100万买了这个房子，不能凭白无故就收下吧?”张华说，尤其该房还是精装房，其他问题不说，开发商送的炉灶、卫浴，跟合同上规定的是不是一个牌子?“总得先看清楚才能收吧!”
说法：方便收取物业费
“你说的不是我们的客户吧?”昨日，记者就上述交房流程问题，询问某开发商人士，对方首先如此反问。在得到否定的答案后，他对记者直言“武汉所有商品房都是按这个程序走。”
随后，记者以客户身份调查了武汉沌口、徐东、古田、南湖、后湖、光谷等六大片区上十个进入交房期的商品房小区，相关工作人员都表示，交房程序是签收——交物业费——领钥匙、验房。
为何会出现“本末倒置”的程序?上述开发商人士透露，主要是为了“提高物业费收取率”。
记者了解，一般新小区年的入住率非常低，甚至只有30%左右。以一个千套房屋(假设都为100平方米)小区为例，按2元/平/月收物业费，物业公司年收入为72万。
“这种规模小区，物业至少40人，1年人工加维护、水泵房电费等成本过百万。”武汉一物业公司人士透露，如果这30%人中由于各种问题再拖欠物业费，物业就亏得更多。正因如此，在新小区业委会尚未成立，并招标物业公司之前，大部分入住的物业公司，都是开发商旗下的公司或至少业务关联度很高，且头2年开发商还会补贴物业公司。
“几乎所有开发商都会把交房，委托给物业操作。”前述开发商业内人士透露，物业又在里面添加了先交物业费、再领钥匙验房的附带条件，而业主签收，是缴纳物业费的前提。“这都是为了让物业费收得更全、开发商补贴更少。”
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