[摘要] 近日，有打来电话，反映莱山区凤凰小区的大多数居民至今没用上天然气，居民做饭一直都得用液化气罐，非常不便。
近日，有打来电话，反映莱山区凤凰小区的大多数居民至今没用上天然气，居民做饭一直都得用液化气罐，非常不便。
张女士说，今年年初时看到报纸上说要给小区解决天然气问题，居民们都兴奋了好长时间。3月份她家一次性交了1256元入网集资费。不知是什么原因，新奥燃气公司在安装了部分用户后，突然停止了改气。
居民：交了入网费迟迟不开工
据居民介绍，在3月15日收天然气入网费的时候，由于期盼已久，大家纷纷排队交钱，生怕交晚了供气也晚了。到了5月份，小区内的天然气管道基本成型了，有几栋新建设的楼房因为以前用的是液化气管道，所以这次改造就先用上了天然气。这让其他居民看在眼里，羡慕在心里。
“当时大家都很开心，觉着有盼头了，等燃气入户，马上就能用上天然气了。”张女士说。没想到，这一等就是近3个月的时间。“听说是物业公司和燃气公司闹矛盾了，可是无论谁对谁错，也不能让老百姓在这干着急啊。”附近居民纷纷表示了相同的看法。
物业：工程干了一半 破坏公共设施
凤凰小区内共有32栋楼，1000多户居民，属益丰物业公司管理。物业陈经理见到记者便大倒苦水。“我总不能搬起石头来砸自己的脚吧。”陈经理无奈地说。据介绍，在燃气公司来安装管道后没几天，问题就接二连三的出现了。
燃气公司的工作人员安装管道时，需要上楼顶，那就需要通过天窗上去，由于每个天窗的钥匙都在顶楼住户手里，工作人员等不及只有将锁破坏掉。“这还不算，他们上去后，踩碎了很多瓦片，搞得不少居民家中漏水。”陈经理说道，当初到小区施工的燃气公司工程队交了1000元电费后就拒绝再交了，无奈之下物业给施工方停了电。但考虑到居民盼用气的心情，又给接上了电。没成想，燃气公司干了几天活儿后就再也不见人影了。
陈经理无奈地说：“我曾尝试与燃气公司沟通，但一直没得到答复，也希望能借助晚报让我们双方坐下来好好谈谈。”
燃气：物业收费太狠 我们也没办法
随后，记者联系到了烟台燃气公司工程部的一位不肯透露姓名的工作人员。在再三追问记者有没有录音后，他解释说：“不敢给他们小区干了。”
“当初刚开始进小区干活儿时，交了2000块钱押金，后来竟然说不给了，说是踩坏了瓦片，破坏了几个锁。”再次问询记者是否录音后，这位工作人员才慢慢打开了话匣。据了解，工程队在交完2000元押金后又交了1000元的电费，可是没过多久物业又要收电费。交完电费后，物业公司却要对工程队收取5000元的保证金。“上次那2000就借故不还给我们，这又要收5000，这个活儿还有法干吗？”说完后，工作人员便挂了电话。
得知物业与燃气公司答复的小区居民仍十分不解，无论物业与燃气公司有什么矛盾，难道先让老百姓用上气不才是最主要的吗？
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