[摘要] 有这样一个不争的事实,20年前港城“金店多过米店”,而今很多金店已销声匿迹,一直坚持走品牌路线的鑫荟金行异军突起,在寸土寸金的烟台中心商业圈南大街,竟然一连串矗立着4个门店,并立足烟台走向全国,健步迈入国际市场。
有这样一个不争的事实,20年前港城“金店多过米店”,而今很多金店已销声匿迹,一直坚持走品牌路线的鑫荟金行异军突起,在的烟台中心商业圈南大街,竟然一连串矗立着4个门店,并立足烟台走向,健步迈入国际市场。
鑫荟品牌何以深入人心?鑫荟金行副总经理李晓敏的一句话道出玄机----“鑫荟看重珠宝的做工和材质,真正的珠宝就应是高工高料,诚信经营已深入到每一位鑫荟人的心中。”
诚信自然成功
鑫荟金行的成功不是偶然的,是源于科学稳健的营销策略结合高瞻远瞩的经营模式,通过产品品质、价格体系、人本服务、科学管理、前瞻经营等战略规划打造而成。
“鑫荟之所以能够成功并走向未来,是因为我们对鑫荟珠宝的做工和材质十分看重,这是我们得以发展壮大的生命线,真正的珠宝就应是高工高料,诚信经营已深入到每一位鑫荟人的心中,一分价钱一分货,鑫荟做到了货真价实,童叟无欺。”
三次变轨 铸就辉煌
“鑫荟的发展过程中,目前经历了三次变轨,从而铸就了今天的辉煌。”李晓敏告诉记者。
次变轨:高工高料 精细服务
1996年前后,市场上的黄金饰品全部是以足金为原料制成的,市场上足金和千足金标示不清,定价随意。鑫荟做出了一个大胆的决策:只卖更好的——千足金。该行是的人民银行黄金饰品定点销售单位,很快将所有的黄金饰品全部升级为含金量在99.9%以上的的千足金,并引进进的制作工艺,让每件产品均精雕细琢。
为让顾客得到更多实惠,保障顾客的利益,鑫荟还引进先进的检测设备,规定上柜销售的所有货品均需要经过严格质检。同时公司更致力推行优质服务,推广“高工高料,精细服务”的企业文化,鑫荟“精细服务”的待客之道赢尽口碑。
有耕耘就有收获,短短的几年时间,鑫荟金行有了长足的发展。成为山东省个通过ISO9001质量管理体系认证的黄金珠宝企业。
第二次变轨:加速连锁 扩大规模
1996年,鑫荟金行家分店在南大街开张,从此开始了快速扩张之路,统一店面形象、统一产品陈列、统一服务模式、统一维护客户关系。鑫荟金行对内进一步加强管理,严格要求产品质量,力求在产品质量上胜过其它品牌,同时对售后服务一丝不苟。不懈的努力终于取得了消费者的认同,公司在黄金珠宝市场上的份额在不断扩大,渐渐成为烟台家喻户晓的品牌。
第三次变轨:强势兼并 国际接轨
2000年,具有“珠宝之王”的钻石开始风靡,钻石市场的启动引发了珠宝行业的激烈竞争。2001年,鑫荟金行收购了香港福瑞得钻石连锁集团,同时收购了香港“福瑞得钻石”和 “恒丽钻石”两个钻石品牌,鑫荟还和戴比尔斯建立了战略合作伙伴关系,获得了戴比尔斯的钻石配售权,得以采购到高品质的钻石。因为减少了中间环节,从而降低了经营成本,鑫荟在珠宝市场上拥有了更强的竞争力,并有机会进入市场和开拓国际市场。经过几年的产品结构调整和营销网络的扩张,鑫荟稳居烟台黄金珠宝行业品牌的地位。
要提高品牌价值,首先就要做到货真价实。鑫荟人曾说:“也许进不了世界500强,但是希望能生存500年。”黄金珠宝企业要有持久的生命力,就必须用诚信赢得消费者。
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。